外卖给的餐具发霉，告诉商家问题，商家不处理反而阴阳怪气自己

根据您描述的情况，商家这种行为已经涉嫌违反《食品安全法》和《消费者权益保护法》。我理解您现在的困扰，这种情况确实让人气愤。 首先，餐具发霉属于明显的食品安全隐患，商家有义务提供安全卫生的餐具。根据《食品安全法》第34条，禁止生产经营腐败变质、霉变生虫等食品相关产品。商家不仅不积极处理问题，还态度恶劣，这是对消费者权益的漠视。 建议您可以采取以下措施： 1. 保留好发霉餐具的实物证据，拍照录像记录 2. 保存与商家的沟通记录，包括聊天截图等 3. 可以向12315平台投诉，或向当地市场监管部门举报 4. 如果造成实际损害，可以要求赔偿 这类问题通常通过投诉就能得到解决。如果商家继续拒不改正，您还可以考虑通过法律途径维权。需要的话，我可以帮您起草一份正式的投诉文书。 遇到这种情况确实很糟心，但请保持冷静，依法维权才是最好的解决方式。
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商家提供发霉餐具且不处理还阴阳怪气，这侵害了消费者权益。你可先保留好发霉餐具作为证据，然后向平台投诉该商家，说明情况要求处理。若平台处理结果不满意，还能考虑在网上曝光该商家的不良行为，以此给商家施压。若因此身体不适，保留好就医凭证，要求商家赔偿损失。
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面对商家拒绝承认责任的情况，你首先可以引用《消费者权益保护法》的相关规定，明确指出消费者有权获得安全、卫生的商品和服务。若商家不予理会，你可以依据《消费者权益保护法》第三十九条，选择向有关行政部门如工商局投诉，或者根据《民事诉讼法》的规定，直接向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。这将确保你的合法权益得到有效维护。
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从法律角度，商家应对餐具发霉事件承担以下责任：一是赔偿责任，根据《消费者权益保护法》，商家应赔偿你因此遭受的损失；二是整改责任，商家需立即整改，确保提供的餐具符合卫生标准；三是可能面临的行政处罚，若商家行为构成违法，相关部门可依据《食品安全法》等法律法规对其进行行政处罚。
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除了起诉和投诉，你还可以尝试以下途径解决餐具发霉问题：一是通过社交媒体或消费者评价平台公开反映问题，引起公众关注，迫使商家采取行动；二是寻求媒体曝光，利用舆论压力促使商家解决；三是若外卖平台参与了此次交易，你也可以向平台投诉，要求其对商家进行监管和处理。